управление и стимулирование
Jan. 11th, 2012 05:06 pm![[personal profile]](https://www.dreamwidth.org/img/silk/identity/user.png){kind=small}
xen0nСмотрю фильм про строительство московского метро. Руководитель - Каганович. Метро, как мы видим, построено. Образование Кагановича - нулевое. Вообще в школе не учился даже. Задумался о том, как же вообще столь сложный проект мог выйти успешно у столь неподготовленного руководителя.
И кажется, что он в том, что при советском подходе, схема управления простая и эффективная, обычная, из книжки. Есть исполнитель, есть руководитель. Исполнитель работает, руководитель награждает или наказывает, смотря по результатам. Хорошо потрудился - вот тебе и почет и слава и материальные блага. Плохо потрудился - выговор, штрафы, расстрел. Кнут и пряник. В общем, все как и должно быть.
В условиях рынка все сложнее. Стимулы идут не только от руководителя, а со всех сторон. Поставщик каких-то материалов еще на этапе проектирования может "уговаривать" инженера использовать побольше нужных материалов. Руководитель среднего звена может удешевлять техпроцесс (экономя себе в карман) в ущерб качеству. Работник может унести в кармане все что только влезет.
Все они за эти действия могут получить деньги, за которые могут получить любые материальные блага. Серьезно наказать за такое сложно, руководитель максимум может рублем наказывать. Но это могло бы быть надежным способом только если каждый участник системы имеет доступ только к компонентам, стоящим дешевле, чем его зарплата. Трудолюбивому таджикскому строителю можно доверить лопату, но если доверишь перфоратор и бетономешалку - ни строителя не будет, ни перфоратора. В условиях рынка их всегда можно продать (при командной системе, за владение промышленным оборудованием можно при желании даже в тюрьму сажать). Возникает плохо выполнимая задача контроля и охраны (тыришь два перфоратора - один оставляешь на проходной). И при этом каждый украденный рубль наносит ущерб на сотню рублей.
И кажется, что он в том, что при советском подходе, схема управления простая и эффективная, обычная, из книжки. Есть исполнитель, есть руководитель. Исполнитель работает, руководитель награждает или наказывает, смотря по результатам. Хорошо потрудился - вот тебе и почет и слава и материальные блага. Плохо потрудился - выговор, штрафы, расстрел. Кнут и пряник. В общем, все как и должно быть.
В условиях рынка все сложнее. Стимулы идут не только от руководителя, а со всех сторон. Поставщик каких-то материалов еще на этапе проектирования может "уговаривать" инженера использовать побольше нужных материалов. Руководитель среднего звена может удешевлять техпроцесс (экономя себе в карман) в ущерб качеству. Работник может унести в кармане все что только влезет.
Все они за эти действия могут получить деньги, за которые могут получить любые материальные блага. Серьезно наказать за такое сложно, руководитель максимум может рублем наказывать. Но это могло бы быть надежным способом только если каждый участник системы имеет доступ только к компонентам, стоящим дешевле, чем его зарплата. Трудолюбивому таджикскому строителю можно доверить лопату, но если доверишь перфоратор и бетономешалку - ни строителя не будет, ни перфоратора. В условиях рынка их всегда можно продать (при командной системе, за владение промышленным оборудованием можно при желании даже в тюрьму сажать). Возникает плохо выполнимая задача контроля и охраны (тыришь два перфоратора - один оставляешь на проходной). И при этом каждый украденный рубль наносит ущерб на сотню рублей.
